Сертификация ISO 9001  это главный процесс для организаций, стремящихся сделать лучше свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Стандарт ISO 9001 является интернациональным стандартом, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется во всех секторах и секторах экономики, независимо от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут улучшить свои процессы, улучшить качество продукции и повысить свои конкурентные превосходства.
 
Осознание главных принципов этого стандарта может помочь компаниям не только в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Ключевыми принципами ISO 9001 являются:
 
1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель любой организации  ублажение клиентов. Это подразумевает осознание потребностей клиента и создание товаров и услуг, которые подходят этим потребностям.
 
2. Лидерство: Руководство должно демонстрировать явную приверженность к выполнению требований стандарта, творя атмосферу, в какой все сотрудники устремляются к достижениям в области свойства.
 
3. Вовлечение сотрудников: Участие абсолютно всех работников  ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники обязаны быть вовлечены в процессы, предлагают идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои навыки <a href=https://expertprogress.ru/>получение сертификата ИСО 9001</a>
 
4. Процессный подход: Подход к управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, но не изолированными. Это помогает оптимизировать результаты и обеспечить управление рисками.
 
5. Неизменное улучшение: Организации обязаны устремляться к постоянному совершенствованию своих процессов и систем управления. Такое может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов.